Rezolvarea Tuturor Problemelor Windows Și A Altor Programe

BSOD Găsirea și remedierea acestora

Nivel tehnic : De bază

rezumat
Aceasta este o procedură generală despre cum să găsiți și să încărcați fișierele de care avem nevoie pentru a vă ajuta să vă reparați computerul.
Detalii

Când computerul se blochează cu un ecran albastru al morții (sau BSOD), evenimentele care au condus la blocare sunt păstrate în memorie până când reporniți computerul, când sunt scrise într-un fișier (numit fișier DMP). Acest fișier este critic în diagnosticul nostru !!!




Cum să găsim și să încărcăm fișierele spre analiză.



Există 3 fișiere care ne vor ajuta să aflăm ce a cauzat prăbușirea. DMP fișier, ieșirea din MSinfo , precum și specificațiile computerului . DACĂ nu puteți porni în modul normal, încercați modul sigur. Dacă tot nu poți porni, anunță-ne

Dacă computerul dvs. nu poate porni în mod normal, este posibil să puteți obține fișierele pornind modul sigur (adesea F8). Pentru a câștiga 10, va trebui să încercați această metodă



Puteți intra în modul sigur pe un computer care nu pornește pornind boot-ul și ținând apăsat butonul de alimentare timp de 5 secunde pentru a opri boot-ul și a opri computerul. Faceți acest lucru de două ori și la a treia încercare vi se vor oferi opțiuni avansate, inclusiv modul sigur
Secvența pentru a ajunge la opțiunile de încărcare în acest fel (întreruperea încărcării de două ori), Opțiuni avansate> Depanare> Opțiuni avansate> Setări de pornire, reglați setările, faceți clic pe repornire

Daca esti overclocking (împingând componentele dincolo de designul lor) ar trebui să reveniți la valorile implicite cel puțin până la rezolvarea blocării. Dacă nu știi ce este, probabil că nu faci overclocking.

Procedura pentru găsirea și încărcarea fișierelor DMP:

Navigați la C: Windows Minidump și trageți conținutul pe desktop. Dacă folderul minidump nu este sau este gol, poate exista un fișier DMP mai mare situat la C: WINDOWS numit MEMORY.DMP, pe care îl putem folosi și noi. Dacă aveți minidumps utilizați-le PRIMUL, și încărcați fișierul complet de memorie (MEMORY.DMP) numai dacă nu există minidumpuri. Este mai rapid pentru dvs. să încărcați și mai rapid pentru noi să descărcați



Comprimă fișierele folosind compresia încorporată pe Win 8 sau winzip / winrar pe alte sisteme de operare. Preferăm cele mai recente 3 fișiere DMP, dar dacă aveți mai puține le putem privi în continuare. Nu putem folosi DMPS mai vechi de 30 de zile, deoarece problema actuală poate fi diferită și nu avem nevoie de mai mult de 3

Încărcați-le într-un serviciu de partajare de fișiere precum OneDrive sau orice alt serviciu de partajare a fișierelor și puneți un link către acestea în răspunsul dvs.


Este legătura cu modul de încărcare a fișierului DMP Aici

Procedura pentru rularea MSinfo32

Mergeți la start> rulați> MSinfo32> introduceți (aceasta variază în funcție de sistemul de operare)

Mergeți la „fișier” „salvați” și încărcați fișierul salvat cu DMPS


Specificațiile sistemului sunt, de asemenea, utile, așadar includeți-le dacă este posibil. Puteți utiliza o aplicație de genul Speccy , AIDA64 , etc.


Depanare

Dacă nu există un folder „minidump” sau dacă folderul este gol, asigurați-vă că „minidumps” sunt activate .


Pentru a vă asigura că minidumpurile sunt activate: Accesați Start, în caseta de căutare tip: sysdm.cpl, apăsați Enter.
(În win 8 puteți utiliza tasta Windows „win” + „s”)

Sub fila Advanced, faceți clic pe butonul Startup and Recovery Settings.

Asigurați-vă că Repornirea automată este debifată.

Sub antetul Informații de depanare la scriere, selectați Memorie mică (256 kB) în caseta verticală (256 kb variază). Dacă sunteți pe Win 10, utilizați „automat memorie dmp”

Asigurați-vă că Directorul Small Dump este listat ca% systemroot% Minidump.

OK cale de ieșire.

Reporniți dacă s-au făcut modificări.

Dacă încă nu se creează minidumps, verificați aceste motive pentru care se poate întâmpla acest lucru

Pentru ca haldele să fie produs Următoarele ar trebui să fie corecte

Fișier pagină trebuie să fie pe aceeași unitate cu sistemul de operare

Dimensiunea de alocare a bazei fișierului de pagină trebuie să fie mai mare decât memoria fizică instalată

Serviciul de sistem de raportare a erorilor Windows (WER) trebuie setat la MANUAL

Setați fișierul de pagină la sistemul gestionat pe unitatea de operare

Setați opțiunile de blocare / recuperare a sistemului la „memoria de stocare a nucleului”

Controlul contului de utilizator trebuie să ruleze.

Uneori SSD unitățile cu firmware mai vechi nu creează DMPS (actualizare firmware)

Aplicațiile mai curate precum Ccleaner șterg fișierele DMP, așa că nu le rulați până nu sunteți remediați.

RAM fizic defect poate împiedica salvarea și scrierea datelor într-un fișier la repornire. Dacă bănuiți că RAM-ul rău rulează Memtest de la acest wiki

Dumpurile de memorie completă pot fi, de asemenea, șterse (în Win 7) dacă spațiul dvs. HD este sub 25 de concerte, dar dacă ați configurat sistemul așa cum sugerează mai sus, nu ar trebui să generați dumpuri complete.


cea mai bună aplicație widget pentru Android

Dacă primiți mesajul „Accesul este refuzat” sau „Fișierul nu a fost găsit” atunci când aveți de-a face cu fișierele DMP, va trebui să preluați proprietatea asupra acestora

Urmați aceste link-uri.

http://www.thewindowsclub.com/take-ownership-windows-8

http://windows.mercenie.com/windows-8/how-to-take-ownership-permission-of-a-file-or-folder-in-windows-8/

Dacă totuși aveți o problemă, creați un folder pe desktop> copiați fișierele în acesta> comprimați folderul (ZIP)> încărcați-l pe Onedrive și puneți un link către acesta în următoarea dvs. postare. NU LE PĂRĂSAȚI DUPĂ ACEST WIKI !!!

Dacă aveți întrebări despre încărcare vizitați ..... Este legătura cu modul de încărcare a fișierului DMP Aici

Dacă continuați să blocați, trebuie să încărcați noile fișiere DMP, deoarece acestea sunt diferite


„Dacă aveți o întrebare despre acest subiect, întrebați comunitatea”.

Dacă acest wiki s-a dovedit util vă rugăm să faceți clic și pe mine în partea de jos a wiki.

Alte Wiki care vă pot interesa

Verificare fișier sistem (SFC) Scanați și reparați fișiere sistem

Depanare de bază Windows / hardware
Puteți citi mai multe despre BSODS
Puteți învăța cum să vă testați memoria Punerea unei întrebări eficiente primește ajutor mai repede

Verificator driver - Urmărirea unui driver care se comportă greșit
MSCONFIG utilitarul sistemului.

Windows recorder de performanță

Sisteme de e-mail ... Diferențe explicate
Codul BugCheck 124

Copierea de rezervă a datelor importante de e-mail Outlook.com.

BCC101 Timpul de expirare al câinelui de pază al ceasului Depanare

Vizualizator de evenimente Ce se întâmplă în computerul dvs.?

Actualizarea driverelor

BCC116 / 7 Driverul video s-a oprit

HD Verifică cum să-l testezi

View Driver Un utilitar foarte util pentru examinarea driverelor

Mod sigur în Win 10 (înainte să aveți nevoie de el)

Outlook Mail (cunoscut și ca Outlook pe web)


Co-autor JMH3143 / ZigZag3143

* Încercați un număr de pagină mai mic.

Ca răspuns la mesajul șters

Nu vor exista răspunsuri aici. Este doar pentru comentarii pe wiki, nu pentru probleme. Trebuie să fie postate pe forumul corect.

Vă rugăm să nu postați (sau să nu utilizați) ecranul albastru sau cine a fost blocat, deoarece greșesc de câte ori au dreptate

Păstor de pisici
MVP Windows Insider
MVP-Windows și dispozitive pentru IT
http://www.zigzag3143.com/
Dogtamer Ca răspuns la mesajul șters

Bună ziua RahulKumarJAS

Așa cum au afirmat amândoi autorii Wiki mai sus, acest articol Wiki nu este locul corect pentru a solicita ajutor . Aș putea sugera repostarea pe pagina Pune o întrebare-Performanță și întreținere, sau poate pe pagina Pune o întrebare-Reparare și recuperare? (Veți observa că Windows 7 este selectat ca versiune Windows pe paginile legate; vă rugăm să selectați sistemul de operare adecvat computerului dvs. dacă nu utilizați Windows 7). Veți găsi că veți primi un răspuns într-una dintre aceste categorii de forumuri, sunt sigur.

Cred și eu Cum se pune o întrebare care poate afecta răspunsul pe care îl primim; în acest scop constat că

Articol Wiki al aceluiași autor al acestui articol, ' Întrebările eficiente primesc ajutor mai repede !! „și articolul din baza de cunoștințe Microsoft KB555375” Sugestii pentru a pune o întrebare pe forumurile de ajutor 'sunt amândoi de ajutor.

Mai multe informații sunt disponibile în această porțiune a paginii Întrebări frecvente despre comunitatea Microsoft:

Pune o întrebare sau începe o discuție .

ZigZag3143 (MS -MVP)

Vă rugăm să nu plasați cereri de ajutor aici. Trebuie să începeți propriul fir și problema dvs. va fi soluționată acolo.

Cererile de ajutor AICI vor fi șterse.

Păstor de pisici
MVP Windows Insider
MVP-Windows și dispozitive pentru IT
http://www.zigzag3143.com/
KA KarenMoss1

Bună ... nu sunt sigur că trimit acest lucru la locul potrivit pentru a vedea dacă trebuie să repar ceva pe computerul meu cu Windows 10.

Am primit BSOD care scria „stopcode”. Acest lucru s-a întâmplat de două ori în această dimineață. Am creat un fișier cu minidump-ul din sistem și l-am încărcat în OneDrive. Mă puteți ajuta?

Mulțumesc, Karen Moss.

VI ViniciusBorges1

Salut,

Primesc BSOD de mai multe ori când rulez aplicația mea construită în Delphi XE2.

Se întâmplă numai în Windows 10. Am creat un fișier și partajez linkul de mai sus.

Îmi pare rău engleza mea săracă.

https://drive.google.com/open?id=10bUgwO8siHF-i05T2tJ5RPpFx9PD17rR

Ne poate ajuta cineva, te rog??

Mulțumesc anticipat.

Vinicius Borges

JE JeffGreen2

AICI ESTE LEGĂTURA CU FIȘIERUL MEU DMP.

TE ROG AJUTA-MA

MULTUMESC

JEFF

https://1drv.ms/u/s!AsnknE7VMLEPtTcTye8Q-q0dUBLd

MA Manujeetkumar

Salut,

Mă confrunt cu problema albastru. Am atașat instantaneu al fișierului Minidump.

Vă rugăm să ajutați să aflați și să partajați, de asemenea, linkul pentru a utiliza instrumentul de diagnostic pentru depanare V1.2

Manujeet Kumar

KK KK.W

Mulțumim ZigZag3143 pentru instrucțiunile detaliate referitoare la BSOD. Totul era foarte clar, cu excepția cu cine anume să împărtășească mini depozitele. Încep acest fir, astfel încât să puteți privi minidumpurile pe care le împărtășesc cu Gmail legat de ID-ul dvs. Vă rog, anunțați-mă dacă ar trebui să fac asta diferit. Chiar am nevoie de ajutor cu aceste blocaje zilnice.

Mulțumesc pentru wiki!

KK KK.WCa răspuns la postarea lui KK.W din 24 februarie 2018

Iată link-ul către mini depozite:

https://drive.google.com/file/d/1bcCDTZvi6rR4KDjEly68MaMTTBgU4fru/view?usp=sharing

BC bcorngnu utilizați VERIFIER pe win10 fără o copie de rezervă completă. a ucis două dintre mașinile noastre.

92 de persoane au considerat acest comentariu de ajutor

·

da nu

Grozav! Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.

Cât de mulțumit sunteți de acest comentariu?

Vă mulțumim pentru feedback, ne ajută să îmbunătățim site-ul.

Cât de mulțumit sunteți de acest comentariu?

Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.